KURUMSAL TEMSİL VE PROTOKOL YÖNETİMİ
Katılımcıların profesyonel yaşamlarında, şahıslarla, ast ve üstleri, mevkidaşları, diğer kurum temsilcileri ile, tüm kurumsal ilişkileri, iş hayatları ve bulundukları tüm organizasyonlarda ayırt edilir biçimde doğru ve şık davranmalarını sağlamak.
- Protokol Nedir?
- Temsil Nedir?
- Kişisel ve Kurumsal Temsil Nedir?
- Temsil Kabiliyeti Nasıl Arttırılır?
- Protokolde İlk İzlenim
- Algı Yönetimi
- Protokolde Doğru Giyim ve Doğru Renkler
- Protokolde Hitap
- Resmi Hayatta Beden Dili
- Protokolde Karşılama
- Selamlama - Uğurlama
- Tokalaşma
- Kartvizit Takdimi
- Toplantı Yönetimi
- Devlet Protokolü Nedir?
- Devlet Protokolünde “Ast - Üst” İlişkileri
- İl Protokolü ve Uygulanması
- Makam Odasında Uyulması Gereken Kurallar
- Makam Aracında Uyulması Protokol Kuralları
Amaç
Katılımcıların profesyonel yaşamlarında, şahıslarla, ast ve üstleri, mevkidaşları, diğer kurum temsilcileri ile, tüm kurumsal ilişkileri, iş hayatları ve bulundukları tüm organizasyonlarda ayırt edilir biçimde doğru ve şık davranmalarını sağlamak.
Krize sebep olabilecek küçük düşürücü ve kurumsal imajı zedeleyen, kurumsal ilişkileri olumsuz etkileyebilecek olayların yaşanmasına engel olmak.Devletin farklı birimleri ile iş yapan özel sektör temsilcilerinin devlet protokolü ve disiplinini öğrenerek hatasız ve daha şık davranmalarını sağlamak.
Katılımcıların, herhangi bir protokol davetinde uymaları gereken adab-ı muaşeret ve yemekli ise sofra adabı kurallarını öğrenerek bulundukları davette, toplantıda ya da yemekte akılda kalıcı pozitif imaj bırakabilmelerini sağlamak.
Katılımcıların ev sahibi pozisyonunda oldukları organizasyonlarda; davetiye, kıyafet, masa ve oturma düzenleri, karşılama - uğurlama vb. tüm konularda uluslararası standartların öğrenilerek davetlere her anlamda daha doğru ev sahipliği yapılabilmesini sağlamak.
Resmi tören ve açılışlarda tören düzenleri ve protokol kurallarının uygulamalı öğrenilmesi ve bu organizasyonlarda fark yaratılmasını sağlamak.